계정과 자료 삭제
모리보리 계정을 지우는 방법입니다. 앱을 설치하지 않아도 이 페이지에서 요청하실 수 있습니다.
문서 번호 deletion-2026-09-30-v6 · 앱 이름 모리보리 (Moribori) · 만든 곳 디알브이
방법 1 — 앱에서 (가장 빠릅니다)
- 모리보리 앱을 엽니다
- 오른쪽 위 톱니바퀴를 누릅니다
- 계정과 개인정보 → 회원 탈퇴
방법 2 — 메일로
아래 주소로 보내주세요. 앱이 없어도 됩니다.
메일에 아래를 적어주시면 확인이 빠릅니다.
- 가입하실 때 쓰신 카카오 계정의 이메일 (또는 로그인에 쓰신 연락처)
- 제목에 계정 삭제 요청
본인 확인을 위해 가입에 쓰신 이메일로 회신을 드릴 수 있습니다. 제3자의 요청으로 다른 분의 계정이 지워지는 일을 막기 위한 절차입니다.
무엇이 지워지나요
| 대상 | 처리 |
|---|---|
| 계정(로그인 정보) | 지웁니다 |
| 서버에 보관된 기록·챙길 일·프로필 | 지웁니다 |
| 서버에 보관된 사진 | 지웁니다 |
| 이용자가 만든 백업 파일(서버 보관분) | 지웁니다 |
| AI 사용량 기록 | 계정과 연결을 끊은 뒤, 정산 목적으로 최대 1년 보관 후 파기 |
휴대폰 안의 기록과 사진
이용자 휴대폰에 저장된 기록과 사진은 저희가 지울 수 없습니다. 모리보리는 기록을 기본적으로 이용자 기기 안에만 두기 때문에, 회사는 그 자료에 접근할 수 없습니다.
휴대폰 안의 자료까지 없애시려면 앱을 삭제하시거나, 웹으로 쓰고 계시다면 브라우저의 사이트 데이터를 삭제해 주세요. 앱에서 회원 탈퇴를 하시면 탈퇴하신 기기의 자료도 함께 지워집니다.
지우기 전에 남기고 싶은 자료가 있으시면 설정 → 내 기록 → 파일로 보관·불러오기에서 파일을 먼저 받아두세요.
언제까지 처리되나요
- 앱에서 지우시면 그 자리에서 처리됩니다. 설정 → 계정과 개인정보 → 회원 탈퇴에서 확인 문구를 입력하시면 계정과 서버 자료가 바로 지워집니다.
- 메일로 요청하시면 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.
- 본인 확인에 필요한 내용은 회신으로 여쭙니다.
- 처리한 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.